列车延误应急信息通报流程
列车延误应急信息通报流程
发布时间：2025-08-14 18:18:07
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答案：1.动车组延误15分钟及以上时要公告旅客。调度所要及时向延误列车司机及该列车管内停车站行车值班员通报晚点原因，由车站行车值班员转告客运综控室值班人员、司机转告列车长按规定进行广播。2.车站、列车长应根据调度所通报，向旅客公告列车延误信息，说明延误原因、延误时间，做好宣传解释、安抚和服务工作。向旅客通报时，电子显示屏每次间隔不超过3分钟。
