RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,该模型通过3项指标来描述客户的价值状况,以下不属于RFM指标内容的是( )。A、消费频率B、会员等级C、消费金额D、最近一次消费
RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,该模型通过3项指标来描述客户的价值状况,以下不属于RFM指标内容的是( )。
A、消费频率
B、会员等级
C、消费金额
D、最近一次消费
发布时间：2025-06-06 15:43:31
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答案：B
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- 1.RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,该模型通过3项指标来描述客户的价值状况,以下不属于RFM指标内容的是( )。A、消费频率B、会员等级C、消费金额D、最近一次消费
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- 6.RFM客户价值评估模型中，R-Regency
- 7.客户的消费层级是基于用户（）在平台上的购物情况给出的指标数据，客户的消费频率和消费金额越高消费层级就越高。
- 8.消费频率是指在一定时间内客户消费的次数、消费频率越高、说明客户的忠诚度及价值越低。 （ ）
- 9.以下不属于客户消费信息画像的是（）。
- 10.客户信息视图中的业务信息主要用来描述客户的使用和消费行为，这些信息能够反映客户的消费习惯、产品偏好、消费频率和等等。
