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客服人员应对顾客的咨询应在72小时内回复,或约定时间回复。
客服人员应对顾客的咨询应在72小时内回复,或约定时间回复。
发布时间:
2025-08-02 22:35:44
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由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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相关试题
1.
客服人员应对顾客的咨询应在72小时内回复,或约定时间回复。
2.
线上回复顾客要在2小时内回复,最晚当日24:00前回复()
3.
当客服人员对疑问进行回复,回复的类型不包含哪部分()?A.()人工回复()B.()关键字回复()C.()及时回复()D.()自动回复
4.
询盘回复必须在几个小时内回复才不影响回复率
5.
询盘( )天内回复,旺旺1小时内回复的算及时回复率
6.
客服小甲上个月共有100个咨询量,其中有12个未回复,小甲的回复率是多少?( )
7.
为了提升顾客咨询的回复速度,可以提前对高频重复问题的回复资料进行整理。( )
8.
当有买家过来咨询的时候售前客服要用( )回复买家。
9.
当有买家过来咨询的时候售前客服要用()回复买家。
10.
电话咨询不能及时答复的涉税问题,3个工作日内回复;不能按期回复的,应在恢复期限内向咨询人说明
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