介绍胜任力的冰山模型。
介绍胜任力的冰山模型。
发布时间：2024-11-22 20:54:46
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答案：(1)“冰山模型”,把人的全部素质看成是一座漂在水中的冰山,水下部分通常称为潜能,从上到下的深度不同,则表示被挖掘与感知的难易程度不同,水下越深,通常越不容易被挖掘与感知(2)该模型将人员个体素质的不同表现划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展;“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分,它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
