沟通是不是都是有效的?哪些因素可以影响沟通的有效性?
沟通是不是都是有效的?哪些因素可以影响沟通的有效性?
发布时间：2025-06-05 05:01:21
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答案：沟通并不都是有效的。影响沟通有效性的因素如下： (1)个人因素：主要包括两大类，一是有选择地接受；二是沟通技巧的差异。 (2)人际因素：主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。 (3)结构因素：包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束四个方面。 (4)技术因素：主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。
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