答案:答:多角度分析通过系统地运用个人、组织及技术三方面的知识来取得对问题及其潜在方案的更深认识。专门用来解决结构不良的问题。多角度分析通常包括下列一些角度。
(1)技术角度。指从最优模型、运用概率理论、成本收益分析和决策分析、计量经济学以及系统分析等角度来看待问题,寻求答案。强调随意思考、目标分析、预测、优化和不定性量化。
(2)组织角度。指将间题和解决方法看做由一种组织状态向另一种组织状态有序渐进的一部分,这一过程中可能存在小的但暂时的危机。主要特征是采用机构的常规做法和标准的操作程序和规则,常与技术角度相冲突。
(3)个人角度。指从个人的理解、需要和价值来看待问题及解决方案。主要特征在于强调直觉、个人魅力、领导能力和自我利益,可以作为控制政策及其影响的因素。