软装设计师与业主进行沟通，通过业主的生活动线、生活习惯、文化喜好、宗教禁忌等各个方面了解业主的生活方式，捕捉业主深层的需求点，详细观察并了解硬装现场的色彩关系及色调，控制软装设计方案的整体色彩。