简述PDCA循环的四个阶段八个步骤
简述PDCA循环的四个阶段八个步骤
发布时间：2025-02-03 09:09:40
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答案：PDCA循环又称为戴明环。将质量管理分为计划、执行、检查、处理四个阶段，质量管理活动中，要求按照做出计划、执行计划、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一个循环去解决的工作方法。计划阶段包括4个步骤：分析现状找出存在的质量问题；找出产生问题的原因或影响因素；找出主要原因；针对主要原因制定解决问题的措施计划。执行阶段的任务是执行计划，落实具体措施。检查阶段的任务是检车计划执行情况，将工作结果与计划对比。处理阶段包括两个步骤：一是对成功的经验加以肯定，纳入标准或规程，形成制度，对失败的教训加以总结，防止发生类似的问题；二是将遗留问题纳入下一个循环。
