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在为客人提供行李服务时,无需检查客人的行李是否有破损。( )
A、正确;
B、错误
发布时间:
2025-04-01 09:26:52
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(
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答案:
错误
相关试题
1.
在为客人提供行李服务时,无需检查客人的行李是否有破损。( )
2.
客人提出长期寄存行李,必须告知客人酒店最长寄存期。
3.
如遇早到而暂时无法进房间的客人,应将行李放在行李台旁,代客人保管,并注明“进房”字样,待客人房间安排后,再送入房间
4.
家中来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水()
5.
我们提供两种行李寄存服务,短期行李寄存和长期寄存。
6.
酒店行李寄存处可以为客人寄存玉器、黄金首饰等贵重物品。
7.
行李员引领客人进房后,如果是白天要为客人拉开窗帘,晚上则应先开灯。
8.
为客人提供标准化服务,可以令客人感到满意。
9.
当客人要求寄存行李时,要礼貌地请客人出示房卡或问清客人的姓名和房号,在电脑内加以核对和确认。
10.
我们在为客人处理服务上的问题时, 如果客人提出某些问题超越了自己的权限,我们应该说( )
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