简述六西格玛质量管理的内容
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发布时间：2025-05-09 18:21:05
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推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：是一种商业战略和哲学，顾客的实际效用意味着产品或服务必须具有相应的价值，企业的实际效用意味着在交易过程中必须为公司创造价值。“以顾客为中心，超越顾客期望”的理念使顾客满意度大为提高，提升了客户关系价值，使商家和顾客的利益达到高度统一。
