电雷锋需重点做好三件事
电雷锋需重点做好三件事
发布时间:2025-08-31 17:55:06
电雷锋需重点做好三件事
1、负责关注并及时响应所在客户微信群和小区内的客户诉求,发现客户诉求、涉电舆情后,第一时间响应或反馈至网格经理;
2、负责在发生故障停电、计划检修延期复电等情况时,及时在群里转发抢修进度、复电信息、现场抢修图片等,安抚客户情绪;3、负责在迎峰度夏、有序用电(用电高峰期)、春节保供电等特殊用电时期,提示大家合理压减用电负荷,避免因设备过载而导致的长时间停电。在公司组织各类用电宣传活动时,转发相关告知信息。