答案:1、 正确认识意见领袖的影响力: (1)意见领袖是一支活跃的力量 (2)面对面亲身传播的影响力往往大于传播媒介的影响力 (3)意见领袖的影响力受到他的知识领域所限制 (4)意见领袖的影响力还受到其他社会地位、经济状况、交际范围、专业水平和民族、籍贯、爱好等条件的限制。 2、 建立亲近的情感关系: 传播者和大众媒介应与意见领袖建立一种亲近的情感关系 3、 信息公开,引导参与: 信息公开,向广大公众提供尽可能多的实质性、参考性、热点性、可靠性信息,让人民直接知道一切和自主地判断一切。 4、 建立反映民意的机制 5、 发挥舆论权威的作用