消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行（）。
A、分析
B、调查
C、调解
D、行政处罚
发布时间：2025-03-15 21:04:41
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答案：B,C
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- 1.消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行（）。
- 2.消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行？（ ）
- 3.消费者向12315举报、投诉或者向消费者协会投诉的，应当到受理者的工作场所提供证据。
- 4.对符合投诉条件的投诉，自投诉书递交之日起即为受理。
- 5.财政部门应当在受理投诉后（）个工作日内向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉书副本。
- 6.工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起内终结调解.()
- 7.投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的，由最先收到投诉的行政监督部门负责处理。
- 8.客户投诉的，主要包括（）和投诉要求。A．投诉事件B．投诉事项C．投诉问题D．投诉制度
- 9.投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的，由（）行政监督部门负责处理
- 10.电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。
