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如果客人不在房间,话务员可以为打电话的客人进行留言服务。
A、对
B、错
发布时间:
2025-06-10 09:16:11
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助理医师
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
对
相关试题
1.
如果客人不在房间,话务员可以为打电话的客人进行留言服务。
2.
如果有人询问,酒店可以告知客人的房间号码。
3.
给客人更换房间时,记得要把客人之前入住过的房间更改房态
4.
客房服务员在清扫的过程中,遇到客人回到房间,应立即退出房间请客人休息。
5.
引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领。
6.
在有客人的房间时整理房间要注意什么?
7.
优质服务的四个境界A.标准化服务让客人满意B.个性化服务让客人惊喜C.情感化服务让客人感动D.超值化服务让客人忠诚E.定制化的服务让客人开心
8.
有限个房间客满就是有限个房间正好来了这么多的客人,每一个房间都住了一个客人,就客满了。
9.
员工如能使用客人的方言进行服务,异乡遇乡音,会使客人体验到一种亲切感。
10.
Surprising客人胜似亲人,让客人惊喜,这是用心服务
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