服务质量同顾客的感受关系很大，质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个________。A.主观范畴B.客观范畴C.道德范畴D.文化范畴
服务质量同顾客的感受关系很大，质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个________。
A、主观范畴
B、客观范畴
C、道德范畴
D、文化范畴
发布时间：2025-03-05 07:41:23
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答案：A
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