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客户如果丢失"理财金账户"怎么办?
客户如果丢失"理财金账户"怎么办?
发布时间:
2024-10-26 10:10:00
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
如果丢失"理财金账户",应立即办理挂失手续,以免被他人冒领存款。如果客户一时不能到柜台办理挂失手续,可以登录我行的电话银行系统办理口头挂失手续,或函电通知客户经理,由其代为办理口头挂失手续。但口头挂失的有效期只有5天,在5天后挂失将自动失效,因此客户必须在5天内,凭有效身份证件,到我行原开户网点办理正式挂失手续。在挂失期满7天后,客户可在原挂失网点补领新卡。
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