答案:(1)BS5750质量保障模式。它是西方工商业界质量保障模式在高等教育界的延伸。它的系列标准是英国标准局为检验、控制工业产品质量而制定。这一模式来源于工商业界,深深地打上了“市场化”的烙印,而满足用户需要是其根本宗旨,也是其之所以引入教育领域的前提。这一模式岁起源于工商业界,但从其管理程序看,本质上仍是校内管理,强调学校全体员工的参与。同时这一模式关注对教学过程中的所有关键活动,要求能出示具体的实证指标,而不太重视定性的描述。(2)绩效指标模式。这是由欧盟组织研究与开发的。与BS5750质量保障模式不同,学术性要求的指标已被放在质量保障的重要位置。(3)专家管理模式。它是由英国学者爱尔顿提出来的。专家管理模式是在全面质量管理理论的基础上发展起来的,其重要特征就在于其发展性。它从学校设立目标开始,直至促进教师的专业化,又为重新确定目标打下了基础,新的质量保障周期又开始了如此螺旋式地往复,达到持续保障与改进教育质量的目的。