以下说法错误的是( )
A、京东安装:在商品详情页选择配送地址后,页面显示“安装服务”“送装服务”标识,告知客户参见订单详情页的安装收费标准,或参照链接http://help.jd.com/user/issue/239-3760.html
B、厂家安装:在商品详情页面,选择配送地址后,页面不显示安装相关信息,需客户联系厂家预约安装(厂家电话查询路径:商品页面--售后保障-售后服务电话),如有本厂家的其他安装方式,提供至客户即可
C、如商品无需安装,可告知使用教程
D、如客服不清楚,直接引导客户咨询京东客服即可
发布时间:2025-03-17 15:10:09