假定你是公司业务员，为自己写一段接听客户电话的标准话术。
假定你是公司业务员，为自己写一段接听客户电话的标准话术。
发布时间：2025-06-16 08:55:07
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答案：【计分规则】: 拿起听筒后即先向对方问好并自报家门，例如：“您好，这里是海商贸易公司，请问您找哪位？” （4分）如来电者需要找同事，切忌以：“不在”或“打错了”为由挂断。若被找的人当时不在，务必要询问对方是否需要帮助留言，若对方同意，一定要认真记录，及时转告，但要做到尊重他人隐私，不宜随便将留言再交给他人代转。（6分）
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- 1.假定你是公司业务员，为自己写一段接听客户电话的标准话术。
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- 7.给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,你的回复可以是既然客户表示不需要,那就挂掉电话。
- 8.给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,你的回复可以是既然客户表示不需要,那就挂掉电话
- 9.接听顾客电话时应在响铃（）声之内接听
- 10.电话接听准备工作包括哪些方面？
