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95598服务支持业务是指通过流程管控、知识管理、技术手段等方式,支撑95598客户诉求业务高效规范实施的业务。
A、正确
B、错误
教育综合知识题库
发布时间:
2025-01-12 06:41:06
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答案:
A
相关试题
1.
95598服务支持业务是指通过流程管控、知识管理、技术手段等方式,支撑95598客户诉求业务高效规范实施的业务。
2.
()或政府部门转办的客户诉求业务参照《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》管理要求执行。
3.
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,95598系统电话流程包含
4.
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:紧急知识采集按照( )要求办理。
5.
下列业务不属于95598举报类别的是()。
6.
支撑战略、支持决策、服务业务、防控风险
7.
《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》A、自助服务终端B、微博客服C、微信客服D、短信营业厅
8.
用户登录95598智能互动网站查询业务办理进度,进入业务进度办理界面有三种方式。
9.
本小题 1 分 《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:紧急或特殊知识采集按照国网客服中心要求办理。
10.
市、县供电服务指挥中心是工单驱动业务的支撑和管控部门。
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