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95598服务支持业务是指通过流程管控、知识管理、技术手段等方式,支撑95598客户诉求业务高效规范实施的业务。
A、正确
B、错误
教育综合知识题库
发布时间:
2025-01-12 06:41:06
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(
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答案:
A
相关试题
1.
95598服务支持业务是指通过流程管控、知识管理、技术手段等方式,支撑95598客户诉求业务高效规范实施的业务。
2.
()或政府部门转办的客户诉求业务参照《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》管理要求执行。
3.
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,95598系统电话流程包含
4.
下列业务不属于95598举报类别的是()。
5.
市、县供电服务指挥中心是工单驱动业务的支撑和管控部门。
6.
一流的企业一定要有一流的管理,一流的管理需要一流的信息化管控系统作为支撑。
7.
业务外包流程为:制定业务外包实施方案、选择承包方、审核批准、签订业务外 包合同、组织实施业务外包活动、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。( )
8.
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,工单处理回复存在以下哪些问题(),应将工单退回。
9.
客户服务经理业务服务原则()
10.
通过一体化集中管控系统(ERP)建设项目实施,可以不将各业务领域的制度、流程、标准等固化到信息系统中。
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