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答案：正确答案：
答：优质的药学服务，应是易获得高质量、连续和有效的。不管是预防性的、治疗性的或康复性的，无论是在医院药房还是社区药房，无论是住院患者还是门诊患者、急诊患者。不管是白天还是夜晚，服务要直接面向需要服务的患者，渗透于医疗保健行为的各方面和日常工作中。
在药学服务中，药师是实施药学服务成功与否的关键。由于药师与患者之间的关系是一种专业的契约关系，在这种契约中患者把自己的安全与健康委托给药师，药师对患者因自己的行为和决定所产生的结果(服务质量)承担责任。药学服务要求药师用自己独有的知识和技巧来保证药物使用获得满意结果。故是一种高度专业化和知识化的服务过程。所以，服务的提供者应是正规服务单位或机构、有能力和技巧高的执业者，还应有修养、有礼貌，具有专业的敏感性和高尚职业道德。
为了保证药学服务的有效实施，作为药师和药学部门，应注意抓好以下几方面工作，即：①强化药物治疗学的学习研究，夯实药物治疗学基础；②继续强化临床药学工作和临床药师培养；③开展药物利用研究，为实施药学服务提供指南；④搞好药物经济学研究，以作为启动和发展药学服务的杠杆；⑤信息的科学管理和运用，以藉作为实施药学服务的重要凭借或精髓。
在药学服务中，药师是实施药学服务成功与否的关键。由于药师与患者之间的关系是一种专业的契约关系，在这种契约中患者把自己的安全与健康委托给药师，药师对患者因自己的行为和决定所产生的结果(服务质量)承担责任。药学服务要求药师用自己独有的知识和技巧来保证药物使用获得满意结果。故是一种高度专业化和知识化的服务过程。所以，服务的提供者应是正规服务单位或机构、有能力和技巧高的执业者，还应有修养、有礼貌，具有专业的敏感性和高尚职业道德。
为了保证药学服务的有效实施，作为药师和药学部门，应注意抓好以下几方面工作，即：①强化药物治疗学的学习研究，夯实药物治疗学基础；②继续强化临床药学工作和临床药师培养；③开展药物利用研究，为实施药学服务提供指南；④搞好药物经济学研究，以作为启动和发展药学服务的杠杆；⑤信息的科学管理和运用，以藉作为实施药学服务的重要凭借或精髓。
