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要成功添加客户微信、留住更多的客户,我们需要实现“两个主动”,即主动联系客户询问需求,和客户主动联系我们咨询服务。
、正确
B、错误
发布时间:
2024-11-25 20:18:22
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
A
相关试题
1.
要成功添加客户微信、留住更多的客户,我们需要实现“两个主动”,即主动联系客户询问需求,和客户主动联系我们咨询服务。
2.
客户主动流失可分为( )。
3.
【判断题】客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系
4.
处理纠纷时,如果客户线上一直不回复,我们可以用电话跟客户进行联系。( )
5.
主动告知客户等待时间,客户等待时的参考话述:“您前面还有*位客户,大概需要**分钟,请您耐心等待。”
6.
我们除了要满足客户的显性需求外,还需要解读客户的隐形需求并满足()
7.
以下哪种场景需要联系客户后,方可正常审核和处理?A.审核结果与客户期望不一致B.已有京东工作人员给出处理结果C.客户主动关闭了售后服务单D.已审核通过的服务单
8.
以下哪种场景需要联系客户后,方可正常审核和处理?A.审核结果与客户期望不一致B.已有京东工作人员给出处理结果C.客户主动关闭了售后服务单D.已审核通过的服务单
9.
卓越的组织,不仅需要满足客户的显性需求,还需要()A.创造客户需求B.开发客户需求C.颠覆客户需求D.引导客户需求
10.
拜访客户是大浪淘沙的过程,我们需要的永远是稀缺的VIP客户和少量的AAA客户。
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