服务包是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。( )
A、正确
B、错误
发布时间：2024-11-21 12:57:07
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：A
相关试题
- 1.服务包是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。( )
-
2.服务包是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合,一般由支持性设施、辅助物品、显性服务、隐性服务、信号。(
) - 3.服务包是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合,包括()A.支持性设施B.辅助物品C.信息D.显性服务E.隐性服务
- 4.外部提供的产品和服务包括
- 5.在提供旅游产品和服务时要避免劣质产品和劣质服务的出现，旅游者会把劣质产品和劣质服务扩大到企业的整个产品和服务中去，这种现象称为（ ）
- 6.在提供旅游产品和服务时要避免劣质产品和劣质服务的出现，旅游者会把劣质产品和劣质服务扩大到企业的整个产品和服务中去，这种现象称为
- 7.（）是企业拟为之提供产品和服务的顾客群。
- 8.组织应确保外部提供的产品和服务 。
- 9.不属于外部提供的产品.过程和服务的范围的是()
- 10.产品就是一切能够满足消费者某种需求和欲望的有形的物质和一系列无形的服务
