领导者处理突发事件的艺术要点。
领导者处理突发事件的艺术要点。
发布时间：2025-08-21 23:16:48
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答案：（1）艺术要点：①敏锐洞察，迅速确认事件的性质。②以人为本，全力救治伤亡人员；③主动出击，迅速控制事态；④果断决策，控制全局；⑤打破常规，创造性的化解危机；⑥加强沟通，主导舆论；⑦整合资源，协力行动；⑧重视善后处理，力戒重蹈覆辙。
