那些即使充分提供也不会使顾客特别兴奋和满意,一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是_ ( )
、魅力性特性
B、基本型特性
C、期望型特性
D、赋予型特性
发布时间：2024-09-26 11:28:10
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答案：B
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