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了解客户需求的方法有哪些?
了解客户需求的方法有哪些?
发布时间:
2025-07-21 14:28:21
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八大员
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
(1)问卷调查;(2)设立意见箱等形式收集信息反馈;(3)面谈;(4)客户数据库分析;(5)模拟购买;(6)会见重要客户;(7)消费者组织;(8)考察竞争者;(9)第三方调查。
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