通过了解客户满意度，有助于进一步了解客户需求，以实现高质量地满足客户需求。（ ）
A、对
B、错
发布时间：2025-05-13 15:09:18
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答案：对
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- 8.量化客户满意度只需要调查客户的期望和需求。
- 9.发现客户的需求意味着发现商业机会，满足客户需求则意味着实现产品的销售。
- 10.客户服务是为客户提供服务，满足客户的需求
