下列关于旅游投诉处理中的和解,表述错误的是( )。
A、投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构
B、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录
C、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章
D、旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚
发布时间:2025-03-19 14:12:23
A、投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构
B、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录
C、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章
D、旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚