根据《旅游投诉处理办法》的规定，旅游投诉处理的程序主要包括：( )。
A、受理
B、立案
C、调查
D、结案
E、存档
发布时间：2025-07-31 12:54:32
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答案：立案 ■调查 ■结案
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- 1.根据《旅游投诉处理办法》的规定，旅游投诉处理的程序主要包括：( )。
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- 3.《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件，包括（）。
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- 6.旅游者就旅游合同纠纷向旅游投诉处理机构提起投诉，应当自
- 7.客户投诉处理程序：（ ）
- 8.投诉状书写不合格，属于技术性缺陷，旅游投诉处理机构不得受理该投诉。
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- 10.旅游者为了解决和旅行社之间的消费纠纷而向旅游投诉处理机构提起投诉，同时也向法院提起诉讼。如果案件已被法院受理，旅游投诉处理机构是不会受理该投诉的。
