小刘是如何解决问题?
小刘是如何解决问题?
发布时间：2025-07-28 01:37:01
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答案：(1)顾客不知道自己想要什么类型的热水器,就帮顾客明确购买目的挖掘出顾客深层次的需求,告知顾客怎样的产品才能完全解决需求。(2)顾客对自己的不信任,则通过赞美式切入逐渐到产品的讲解,慢慢拉近自己和顾客的距离 。(3)顾客对产品的了解不足,则全方位展示产品的优点、特点、利益点,让顾客认为自己为他着想。
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