发现客户的需求意味着发现商业机会，满足客户需求则意味着实现产品的销售。
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发布时间：2025-06-03 09:38:06
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答案：对依据：《银行大堂经理知识读本》
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- 1.发现客户的需求意味着发现商业机会，满足客户需求则意味着实现产品的销售。
- 2.通过了解客户满意度，有助于进一步了解客户需求，以实现高质量地满足客户需求。（ ）
- 3.卓越的组织，不仅需要满足客户的显性需求，还需要()A.创造客户需求B.开发客户需求C.颠覆客户需求D.引导客户需求
- 4.客户服务是为客户提供服务，满足客户的需求。
- 5.客户服务是为客户提供服务，满足客户的需求
- 6.客户服务是为客户提供服务满足客户的需求
- 7.满足客户需求，超越客户期望才是质量的（）。
- 8.我们除了要满足客户的显性需求外，还需要解读客户的隐形需求并满足（）
- 9.当客户的需求存在差异的时候，公司可以通过开发多样化的产品，来满足不同客户的需求。
- 10.【判断题】客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求
