核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等。（ ）
A、对
B、错
发布时间：2025-06-09 17:35:43
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：错
相关试题
- 1.核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等。（ ）
- 2.()是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。
- 3.有形产品指产品相关的额外服务与利益，如配送和信用、产品支持、售后服务、质量保证。
- 4.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()
- 5.服务只与为顾客提供的有形产品相关。（ ）
- 6.核心产品指向顾客提供的产品的基本效用或利益
- 7.核心产品是顾客寻求的核心利益与解决方案。（ ）
- 8.纯服务业不仅提供服务，也提供有形的产品。
- 9.产品包括有形的产品和无形的产品。（ ）
- 10.核心产品是顾客真正想要购买的东西
