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简单分析客户忠诚度的影响因素。
简单分析客户忠诚度的影响因素。
发布时间:
2025-06-08 13:01:20
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
客户忠诚度的影响因素有三个:满意、愉悦、信赖。 【1】 客户感到满意是建立客户忠诚的基础 【2】 客户拥有愉悦是建立客户忠诚的关键 【3】 客户产生信赖是建立客户忠诚的终点
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