影响客户忠诚度的因素有（ ）
A、客户满意的程度;
B、客户的信任和情感;
C、客户的转移成本;
D、客户自身因素
发布时间：2025-05-11 12:29:00
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答案：客户满意的程度; 客户的信任和情感; 客户的转移成本; 客户自身因素
