简述PDCA管理方法
PDCA:Plan--策划:根据顾客的要求及组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程。
Do--实施:按计划去做。
Check--检查:根据方针,目标及产品要求,对过程产品进行监视和测量,并报告结果。
Action--处置:采取措施,以持续改进过程业绩。