什么是“PDCA”循环管理方法？
什么是“PDCA”循环管理方法？
发布时间：2025-07-02 15:35:20
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答案：PDCA循环管理方法是一种科学的工作程序，是一个解决问题，做好各项工作的有效的基本方法。它强调了做好一项工作的四个阶段，即：计划（PLAN）――实施（DO）――检查（CHECK）――总结（ACTION），简称PDCA循环。它不仅是一种有效的管理和工作方法，而且也是一种观念更新和行为方式的进步。PDCA循环的工作方法，强调了四个阶段的不断循环：1）P阶段，针对问题点及产生的原因或某项工作，确定改善和完成的目标，确定达到这一目标的具体对策和方法。即制定措施计划阶段。在制订计划中要以“5W1H“为原则，才能使计划到位并切实可行。2)D阶段，就是按照已制定的计划内容去实施，由相关的责任人，按具体措施和步骤，在限定的时间内去完成工作目标。在这一阶段还要不断调整方法，不断检查工作进度。在实施执行的过程中，要相互配合协调。领导要掌握进度，责任人定位定责、定期汇报等是实施中最重要的要求。3）C阶段，就是对照计划目标，进行检查、确认、验证问题改善的效果和工作完成状况，及时发现计划实施过程中的新问题。计划实施的检查，不仅是实施责任者的责任，同时也是管理者的监督和检查责任，也是对工作改善项目的推进和员工的考核。4）A阶段，是前一阶段的总结归纳，也是下一个循环的接续环节，针对在C阶段（检查确认阶段）存在的不足和计划上没有实施完成的工作，作为新课题编入下一个PDCA循环中去。这个阶段的后部分对遗留问题的继续实施、检查是很重要的，是善始善终完成工作的一个重要措施和管理方法。计划
