简述赫兹伯格的双因素理论。
简述赫兹伯格的双因素理论。
发布时间：2025-08-18 15:58:57
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答案：【计分规则】: 赫兹伯格认为使人感到满意的因素基本上是工作本身的因素，包括工作上的成就感、工作成绩得到认可等。这类因素如果不理想，员工未必很不满意，但却影响工作效率，这类因素成为激励因素；使人不满意的因素是环境、员工等外部因素，包括公司政策与行政管理、工作条件、薪金等。这类因素若解决不好，就会不满意，但即使处理得当，也仅能消除不满情绪，并不能使人满意，这类因素成为保健因素。
