服务设计的内容主要包括( )。
A、服务过程的设计;
B、服务传递过程设计;
C、服务概念的设计;
D、服务的初步设计;
E、全面上市
发布时间：2024-12-26 17:20:30
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答案：服务过程的设计 ■服务传递过程设计
