答案:(1).防范与患者建立治疗性的信任关系:主动接触患者,了解其外走的原因和想法,做好疏导工作。鼓励其多参加集体活动,以转移其出走意念,对于出走企图强烈的患者,不宜带出病区活动,必要时进行约束保护。做好夜间巡视工作,巡视时间不定时,避免患者掌握规律发生外逃。患者外出治疗及检查时,专人陪护,严格交接班,严格实施安全措施,禁止单独外出。(2).护理护理人员一旦发现患者出走,应请其他工作人员协助关闭大门,防止其走出院外并迅速展开寻找,同时通知护理人员长及床位医生。如确定患者已经离开医院,应立即向上级部门报告,通知患者家属,立即寻找,査找患者走失的原因和患者可能去的地方。患者返院后要劝慰患者,不要埋怨、训斥和责备患者,加强护理,详细记录并严格交接班,防止再次出走。分析病房及医院有无安全隐患并及时处理。