12345热线工单承办单位确定不属于本单位职责范围的，应在2个工作日内退回并注明退回原因。
A、正确
B、错误
发布时间：2024-12-04 09:24:39
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答案：B
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- 1.12345热线工单承办单位确定不属于本单位职责范围的，应在2个工作日内退回并注明退回原因。
- 2.承办单位回复内容存在以下情况的，会直接将工单退回承办单位重新办理：
- 3.12345工单需要在 小时内核实有关情况，对工单进行签收或退回。
- 4.严格按照96968热线工单转办规定要求，市长热线12345工单按（)工单要求处理。
- 5.承办单位在接到工单后，必须根据派单工作机制，在 24 小时内核实有关情况，对工单进行签收或退回。若在规定期 限内，未进行签收或退回操作，将视同未按时签收。
- 6.承办单位如认为督办事项不属于本单位或本部门职责范围，可以自行转送其他单位或部门办理.
- 7.《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，工单处理回复存在以下哪些问题（），应将工单退回。
- 8.以下涉及省12345热线受理范围的有（）
- 9.退回的基金退回原医疗保障哪里？（ ）
- 10.12345热线是（）。
