服务运营的特征包括哪些方面？
A、顾客参与
B、生产与消费的同时性
C、无形性
D、异质性
发布时间：2025-01-05 15:05:54
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答案：顾客参与 ■生产与消费的同时性 ■无形性 ■异质性
