找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
[问答题,简答题] 一位声称认识酒店老总的客人来开房,我们该如何处理?
[问答题,简答题] 一位声称认识酒店老总的客人来开房,我们该如何处理?
发布时间:
2025-08-06 12:48:13
首页
建筑九大员继续教育
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
(1)在没有得到酒店总经理的通知下,按正常的散客热情的接待客人; (2)如客人要求要求给其很低的折扣,则委婉的跟客人解释给客人的优惠是最低的了; (3)如客人不满意,则回避客人通知上级领导;
相关试题
1.
[问答题,简答题] 一位声称认识酒店老总的客人来开房,我们该如何处理?
2.
[问答题,简答题] 访客到前台查找住客时,我们该如何处理?
3.
若有客人找借口纠缠我们时,我们该如何处理?
4.
[问答题,简答题] 入口拖车如何处理?
5.
【简答题】酒店在处理客人投诉时的方法? (20.0分)
6.
当得知此客人已经去世后,酒店该如何处理此客人的客史资料( )
7.
客人询问服务员时该如何处理?
8.
【简答题】实验室触电事故,该如何处理?
9.
[问答题,简答题] 如果网络出现问题,你连接通信的时候如何处理?
10.
不管是首次入住我们酒店的客人还是曾经住过我们酒店的客人,我们都要为他新建档案,留下联系方式
热门标签
公务员申论题库
注会试题题库
公安基础知识题库
类比推理题库
行测考试题库
招警考试题库
智能题库
社会工作者考试题库
教师资格证小学题库
银行从业资格证题库
心理学题库及答案
教师招聘试题库
公考面试题库
税务师考试题库
职称计算机题库
考研政治题库
专升本考试题库
中国农业银行笔试题库
国企考试题库
人卫网题库