客户关系管理CRM的内涵包括（ ）
A、
A、 CRM理念;
B、
B、 CRM 技术;
C、
C、 CRM 实施;
D、
D、 CRM体系
发布时间：2025-06-01 17:02:00
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答案：A. CRM理念 ■B. CRM 技术 ■C. CRM 实施 ■D. CRM体系
