客户关系管理CRM的内涵包括（ ）
A、
A、 CRM理念;
B、
B、 CRM 技术;
C、
C、 CRM 实施;
D、
D、 CRM体系
发布时间：2025-06-01 17:02:00
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：A. CRM理念 ■B. CRM 技术 ■C. CRM 实施 ■D. CRM体系
相关试题
- 1.客户关系管理CRM的内涵包括（ ）
- 2.客户关系管理的内涵包括CRM理念、CRM环境和CRM实施。
- 3.CRM的内涵包括( )。
- 4.CRM的内涵包括()。
- 5.【多选题】客户关系管理（CRM）系统的基本功能为
- 6.客户关系管理的内涵可以分为:( )A.处于核心层面的CRM管理理念B.通过管理理念所体现出的CRM管理模式C.作为管理手段的CRM应用系统D.作为数据的数据仓库
- 7.酒店CRM系统是指酒店的客户关系管理系统。
- 8.客户关系管理的内涵可以分为（）三个层面
- 9.实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。（ ）
- 10.实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。
