(单选题,1.0分) 下列选项不属于旅游接待业服务技术创新的是( )。
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1.(单选题,1.0分) 下列选项不属于旅游接待业服务技术创新的是( )。
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2.(单选题,1.0分) 旅游接待业服务技术创新不包括( )。
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3.(单选题,1.0分) 下列不属于旅游接待业服务管理理念创新的是( )。
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4.(单选题,1.0分) 下列属于旅游接待业服务质量管理客体的是( )。
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5.(单选题,1.0分) 旅游接待业服务质量管理的基本原则是( )。
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6.(单选题,1.0分) 旅游接待业服务质量管理的原则不包括( )。
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7.(单选题,1.0分) 旅游接待业服务质量管理的客体不包括( )。
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8.(单选题,1.0分) 下列不属于旅游接待业CRM系统技术功能的是( )。
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9.(单选题,1.0分) 下列不符合旅游接待业服务质量特点的是( )。
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10.(单选题,1.0分) 旅游接待业赖以生存的物质基础是( )。