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(单选题,1.0分) 下列属于旅游接待业服务质量管理客体的是( )。
A、 过程方法
B、 服务传递
C、 服务方式
D、 服务技能
发布时间:
2024-11-28 10:59:00
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答案:
B
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1.
(单选题,1.0分) 下列属于旅游接待业服务质量管理客体的是( )。
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(单选题,1.0分) 旅游接待业服务质量管理的客体不包括( )。
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(单选题,1.0分) 旅游接待业服务质量管理的基本原则是( )。
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(单选题,1.0分) 旅游接待业服务质量管理的原则不包括( )。
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(单选题,1.0分) 旅游接待业服务技术创新不包括( )。
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10.
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