《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》 什么是供电服务过错？
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发布时间：2025-11-12 14:30:24
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答案：供电服务过错，是指因员工未履行岗位职责或履职不当，造成客户或企业利益受损、引起客户不良感知或给企业形象造成不良影响，但未构成供电服务质量事件的供电服务行为。
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