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案例7.2美国高端零售商nordstrom的智能试衣(P157)
案例7.2美国高端零售商nordstrom的智能试衣(P157)
发布时间:
2025-02-04 11:31:42
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(
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答案:
零售商nordstrom的“智能试衣间”如何实现线上、线下渠道的融合?“智能试衣间”的试衣镜不仅是一面镜子,更是一个可操作的屏幕,可以展现店内所有款式服装的详细资料。客户只要在nordstrom的试衣间中用手指轻触镜面,就可获得可供挑选的颜色、尺码,甚至相关配饰等。随后,卖场的工作人员将把顾客选中的产品送至试衣间。该公司在高科技、物流运输及店内服务均进行了改造,将实体店与虚拟世界相结合,为客户提供更好的体验。
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