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酒店对客服务的起点是( )。
A、财务部
B、餐饮部
C、前厅部
D、客房部
发布时间:
2024-11-14 10:37:53
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消防设施操作员
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
C
相关试题
1.
酒店对客服务的起点是( )。
2.
前厅是酒店直接对客服务的起点,也是客人在店消费的联络中心和客人离店的终点。
3.
客史档案又称客历档案、宾客档案,是酒店在对客服务过程中对客人的( )等作出的记录。
4.
客史档案又称客历档案、宾客档案,是酒店在对客服务过程中对客人的( )等作出的记录。
5.
客人在五星级酒店入住后,换房服务是免费的。
6.
酒店哪部分是客人和酒店交互最频繁之地,也是最体现酒店档次,酒店服务的地方?
7.
酒店前厅部在对客服务中发挥着重要作用。( )
8.
在酒店服务中,服务员面对客人时应采取的站立姿势是:( )。
9.
简述对客的服务操作步骤?
10.
什么是酒店服务
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