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常见的投诉处理方法有:
A、道谢,把投诉视为宝贵的信息;
B、倾听、询问并记录;
C、为酒店的失误而道歉;
D、立刻采取行动解决问题
发布时间:
2025-06-22 23:58:15
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
道谢,把投诉视为宝贵的信息; 倾听、询问并记录; 为酒店的失误而道歉; 立刻采取行动解决问题
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