找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
客户服务过程中,如何向客户表达同理心?()
A、A看着客户的眼睛表达或聆听
B、B把自己的感受告诉客户
C、C适度向客户示弱
D、D适度重复客户的话
发布时间:
2025-06-19 11:35:31
首页
食品安全员
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
A,B,D
相关试题
1.
客户服务过程中,如何向客户表达同理心?()
2.
通话过程中,客户对客服专员服务提出异议,应如何表达()
3.
完成同理心图、客户画像,客户旅程图,明确客户痛点
4.
在客户服务过程中,客户人员经常会遇到一些________、________、________、________的客户。
5.
在服务客户的过程中, 客户服务人员复述客户的需求可以
6.
高层次表达同理心的基本句式是( )。
7.
以下哪些是表达同理心话术( )。
8.
在客户服务过程中,客户人员经常会遇到一些怀有敌意、()、粗鲁、要求多的客户。
9.
客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求
10.
客户服务是为客户提供服务满足客户的需求
热门标签
联通笔试题库
金融考试题库
公共知识题库
计算机基础考试题库
公共基础知识考试题库
中公题库app
税务师题库
税务师考试题库
国家电网企业文化题库
招聘笔试题库
公共基础题库
考公题库
中国移动笔试题库
医学基础知识题库
数列题库
题库网站
教育综合知识题库
计算机题库及答案
行测题库及答案
社工师题库